AYDINLATMA METNİ

​

Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin korunması kapsamında, www.okrapigment.com üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde elde edilen bilgilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

​

Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturduğunuzda, iletişim formunu doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaşmış olduğunuz ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve ödeme bilgileri yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimat işlemleri, müşteri desteği sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

​

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmamakta olup yalnızca teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo firmaları ve gerekli durumlarda resmi kurumlarla paylaşılabilir.

​

Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta ve görüntülenememektedir.

​

Kişisel verileriniz, ilgili yasal süre boyunca güvenli şekilde saklanır ve sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

​

KVKK kapsamında kişisel verileriniz ile ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

​

​

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

​

1. Taraflar

​

İşbu sözleşme, www.okrapigment.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) ile satıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

​

2. Konu

​

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

​

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

​

Siparişe konu ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda oluşturulur.

​

4. Teslimat

​

Siparişler ödeme onayının ardından 2–5 iş günü içerisinde hazırlanarak Aras Kargo ile gönderilmektedir.

Teslimat süresi; resmi tatiller, yoğun dönemler veya kargo kaynaklı gecikmelere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

​

5. Cayma Hakkı

​

Alıcı, siparişini teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilir.

İade ve değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerde iade ve değişim kabul edilmez.

İade ve değişim gönderileri yalnızca Aras Kargo aracılığıyla kabul edilmektedir.

​

6. İade Şartları

​

İade sürecinin başlatılması için Alıcı’nın satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

Ürün satıcıya ulaştıktan ve iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra uygun bulunan iadelerin ücret iadesi gerçekleştirilir.

​

7. Sorumluluk

​

Alıcı, sipariş sırasında vermiş olduğu bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Satıcı, teknik nedenler veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

​

8. Yürürlük

​

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

İletişim ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.